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Dernières modifications: Juin 2025

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Données que nous collectons
Lors de l’utilisation de notre site internet (www.klaraconsulting.ch), nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles permettant de vous identifier directement ou indirectement (« Données personnelles »). Ces données incluent notamment :

1. Données personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, par exemple via nos formulaires de contact, nos échanges par e-mail ou lors d’une prise de contact. Ces données peuvent inclure :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Nom de votre entreprise

Adresse postale

Toute autre information que vous choisissez de partager

2. Données d’utilisation
Nous collectons automatiquement certaines données lors de votre navigation sur notre site, notamment :

Adresse IP

Type et version du navigateur

Paramètres de langue

Pages visitées et durée de consultation

Date, heure et origine de la visite

3. Informations sur votre appareil
Nous pouvons également collecter des données techniques sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site, telles que :

Type d’appareil et système d’exploitation

Modèle matériel

Identifiants uniques de l’appareil

Informations réseau et navigateur

4. Données de localisation
Nous pouvons collecter, avec votre accord explicite, des données de localisation précises via les paramètres de votre appareil. Ces données ne sont utilisées que pour améliorer la pertinence de nos services.

Utilisation de vos données
Les données collectées peuvent être utilisées dans les finalités suivantes :

Fournir, gérer et améliorer nos services

Personnaliser votre expérience sur notre site

Répondre à vos demandes, questions ou messages

Vous envoyer des notifications techniques, mises à jour ou alertes de sécurité

Communiquer avec vous à propos de nos services, offres, événements ou contenus susceptibles de vous intéresser, si vous y avez consenti

Analyser l’utilisation du site pour en améliorer la performance et la pertinence

Respecter nos obligations légales, notamment en matière de conservation de données

Base légale du traitement (Droit suisse)
Nous traitons vos données conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Nos bases légales peuvent inclure :

Votre consentement explicite

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la communication

Le respect d’obligations légales applicables en Suisse

 

Log data

En complément des informations mentionnées précédemment, nous recueillons également des données de journal lorsque vous interagissez avec nos services. Ces données incluent notamment :

L’adresse IP de votre ordinateur

Le type et la version de votre navigateur

Les pages de notre site que vous visitez

La date et l’heure de votre visite

Le temps passé sur chaque page

D’autres statistiques techniques liées à votre navigation

Ces informations sont utilisées pour :

Analyser les tendances générales d’utilisation du site

Administrer et améliorer la performance de notre site internet

Suivre les interactions des utilisateurs avec le contenu

Établir des statistiques démographiques de manière agrégée et anonyme

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Cependant, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles par des moyens commercialement acceptables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

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